2.1. Termín návštevy

Termín návštevy možno dohodnúť a rezervovať:

a) v online rezervačnom systéme na webovej stránke https://bodymasszilina.com/,
b) mailom info@bodymasszilina.com alebo rezervacie@bodymasszilina.com,
c) telefonicky +421 915 558 294,
d) prípadne ústne.

Dohodnutý termín je záväzný. Prevádzkovateľ na dohodnutý termín návštevy zákazníka rezervuje relevantné časti priestorov štúdia, kapacitu a masérske pomôcky.

2.2. Neskorý príchod

Ak sa zákazník dostaví max. 15 minút po dohodnutom termíne, bude masáž vykonaná v skrátenom rozsahu tak, že skončí v pôvodnom stanovenom čase. Neskoršie príchody na masáž sa považujú za absenciu zákazníka.

2.3. Odmietnutie masáže

Masáž môže byť odmietnutá v týchto prípadoch:

a) zákazník sa dostaví na masáž so zjavnými príznakmi infekčných ochorení, alebo
b) zákazník sa dostaví na masáž v podnapitom stave, alebo pod vplyvom návykových látok, alebo
c) zákazník sa dostaví na masáž so zdravotnými problémami medicínskeho charakteru, alebo
d) zákazník sa dostaví na masáž v nevyhovujúcom hygienickom stave, alebo
e) zákazník sa počas objednávania termínu masáže vyjadruje neprístojným spôsobom.

2.4. Predčasné ukončenie masáže

Masáž môže byt predčasne ukončená, ak sa:

a) počas masáže u zákazníka objavia zjavné príznaky infekčných ochorení, alebo
b) počas masáže u zákazníka objavia zjavné príznaky podnapitosti, či návykových látok, alebo
c) počas masáže u zákazníka objavia zjavné príznaky zdravotných problémov, alebo
d) počas masáže bude zákazník cez opakovanú výzvu správať neprístojným spôsobom.

2.5. Informovaný súhlas zákazníka

Zákazník je pred prvou masážou uzrozumený a poučený o zdravotných rizikách. Ak sa rozhodne masáž podstúpiť, dáva tým jasný a slobodný súhlas na vykonanie masážnej procedúry.

2.6. Cenník masáže

Cenník masáží je dostupný v prevádzke, prípadne na webových stránkach https://bodymasszilina.com/.